الأسئلة الشائعة
كيف أبدأ استخدام LEX AI؟
أنشئ حساباً مجانياً من صفحة التسجيل، اختر الباقة المناسبة لك، ثم ابدأ بكتابة سؤالك أو طلبك بالعربية مباشرةً في واجهة المحادثة. لا يلزم أي تدريب مسبق — المنصة تفهم اللغة الطبيعية.
ما هي أنواع المذكرات التي يمكن إنشاؤها؟
يمكنك إنشاء مذكرات دفاعية، مذكرات نيابة، مذكرات استئناف، مذكرات تمييز، وأي نوع آخر من المذكرات القانونية. يكفي أن تذكر نوع المذكرة ووقائع القضية وسيقوم النظام بالباقي.
هل المعلومات التي أدخلها آمنة؟
نعم، جميع البيانات مشفرة بتقنية AES-256 أثناء النقل والتخزين. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث ولا نستخدمها لأغراض خارج تقديم الخدمة. راجع سياسة الخصوصية للمزيد.
كيف يعمل الاستشهاد بالمواد القانونية؟
يبحث النظام في قاعدة بيانات تضم أكثر من ١١,٠٠٠ مادة قانونية إماراتية رسمية باستخدام تقنية البحث الدلالي (pgvector). يختار المواد الأكثر صلة بقضيتك ويُدرج أرقامها في المذكرة مع التحقق من صحة الاستشهاد.
هل يمكنني تصدير المذكرات بصيغة Word؟
نعم، تدعم المنصة التصدير بصيغتي PDF و DOCX (Word). في واجهة المحادثة، استخدم زر التصدير بعد توليد المذكرة واختر الصيغة المناسبة.
ما الفرق بين الوضع المبسط والاحترافي؟
الوضع المبسط يُنتج مذكرات موجزة مناسبة للمراسلات والطلبات، بينما الوضع الاحترافي يُنتج مذكرات مفصّلة بهيكل قانوني كامل مع فهرس المواد والاستشهادات الموسعة — مناسبة للمحاكم.
كيف أغير خطتي؟
من إعدادات الحساب، اختر «الاشتراك» ثم «تغيير الخطة». يمكنك الترقية في أي وقت والتغيير يُطبّق فوراً. عند خفض الخطة، يُطبّق التغيير في بداية دورة الفوترة القادمة.
كيف أتواصل مع الدعم؟
راسلنا على info@lexai.ae وسنرد خلال ساعات. للباقات الاحترافية والمؤسسية يتوفر دعم مباشر على مدار الساعة ٢٤/٧.